Prüfung verstehen

Luckyones Casino Kontoverifizierung: Unterlagen und Ablauf

Die Prüfung schützt Ihr Konto und ist von unserer Lizenz verlangt; sie kann schon bei der Anmeldung starten und dauert meist 68 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Luckyones Casino Ltd. (C-63871) operiert unter der Lizenz MGA/B2C/507/2015 der Malta Gaming Authority — einer der strengsten Glücksspielaufsichten weltweit.

Überblick erhalten

Wie lange dauert das alles?

Damit Sie wissen, wer prüft und wann es losgeht, bevor Sie Geld erwarten.

Wer prüft

Luckyones Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/507/2015

Prüfdauer

68 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Kontakt bei Fragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Handgriffe

Ohne Rückfragen zum Abschluss

Die meisten Rückfragen entstehen durch Unschärfe, nicht durch fehlende Papiere.

Beim ersten Foto

Fotografieren Sie Ihren Lichtbildausweis bei Tageslicht und gerade von vorne, sodass alle vier Ecken sichtbar sind und keine Spiegelung den Text verdeckt.

Ganze Seite aufnehmen

Laden Sie einen Adressnachweis hoch, auf dem Ihr Name und Ihre Anschrift klar lesbar sind, und nehmen Sie die Seite vollständig ins Bild.

Klare Herkunft, schnelle Freigabe

Zeigen Sie einen Zahlungsmittelnachweis, etwa einen Kontoauszug mit Ihrem Namen; diese Routineprüfung gegen Geldwäsche verlangt unsere Lizenz und sie richtet sich nicht gegen Sie.

Wie lange dauert es?

Senden Sie alles ab und rechnen Sie dann mit bis zu 68 Stunden; halten Sie in dieser Zeit Ihr Postfach im Blick, falls wir etwas nachfragen.

Unterlagen sortieren

Weniger Nachfragen dank klarer Kopien

Hier sehen Sie, welche Papiere zählen und woran eine gute Kopie erkennbar ist.

Lichtbildausweis

BelegtIhre Identität

Muss zeigenVorderseite, alle Ecken, scharfer Text

Adressnachweis

BelegtIhren Wohnsitz

Muss zeigenName, Anschrift, ganze Seite lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft des Geldes

Muss zeigenIhr Name und die Zahlung darauf

Gerade jetzt gefragt

Planbarkeit für jede Auszahlung

Danach wissen Sie, wann die Prüfung kommt, auch schon vor der ersten Auszahlung.

Sicherheit beim Aufstocken

Erhöhen Sie Ihr Einzahlungslimit, prüfen wir zuerst Ihre Identität, damit höhere Beträge zu einem verifizierten Konto gehören. Wir bitten um Lichtbildausweis und Adressnachweis.

Reichen Sie drei Nachweise ein

Beantragen Sie Ihre erste Auszahlung, ist die Prüfung spätestens jetzt fällig, weil die Lizenz sie vor jeder Auszahlung verlangt. Bereithalten: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis.

Zweifel am Alter

Zeigen Sie uns Ihren Lichtbildausweis, wenn Zweifel am Alter aufkommen: Erst ab 18 Jahren ist das Spielkonto zulässig.

Ungewohnt hoher Betrag

Rechnen Sie bei einer ungewöhnlich großen Ein- oder Auszahlung mit einer Frage zur Herkunft des Geldes. Das ist Routine nach der Lizenz, kein Misstrauen gegen Sie.

Belegen Sie die Herkunft Ihres Geldes

Prüfen Sie den Hintergrund: Luckyones Casino Ltd. handelt unter der Lizenz MGA/B2C/507/2015 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu AML-Kontrollen, also zur Frage, aus welcher Quelle Ihr Geld stammt. Solche Nachweise sind Routine und richten sich nicht gegen Ihre Person.

Halten Sie je nach Situation eines oder mehrere dieser Papiere bereit.

Auszüge Ihres Bankkontos
Gehaltsabrechnungen des Arbeitgebers
Steuerbescheid des Finanzamts
Unterlagen zu einem Verkaufserlös
Nachweise zu einer Erbschaft

Wenn der Ausweis zurückkommt

Fotografieren Sie das Original. Ein Bildschirmfoto verliert Rand und Farben, deshalb ist die Echtheit nicht sicher erkennbar. Besser ist ein Foto des Originals bei gutem Licht. Legen Sie den Ausweis flach auf den Tisch Nutzen Sie das Original bei Tageslicht

Abgeschnittene Ecke. Fehlt eine Ecke oder ein Rand, können wir Name und Gültigkeit nicht prüfen. Ein ruhiges Foto auf freier Fläche löst das. Achten Sie auf alle vier Ecken Vergrößern Sie das Bild vor dem Hochladen

Datum längst überholt. Adressnachweise müssen aktuell sein, weil sie Ihren heutigen Wohnsitz zeigen sollen. Ein älterer Brief belegt die Adresse nicht mehr. Nehmen Sie eine aktuelle Rechnung mit Ihrer Adresse Wählen Sie ein Schreiben mit heutigem Datum

Klarheit vor der Auszahlung

Klären Sie hier Ihre letzten Zweifel

Lesen Sie diese fünf Antworten und Sie wissen danach genau, wie die Prüfung abläuft.

Kann ich meine Ausweiskopie bedenkenlos hochladen?+

Ja, darauf können Sie sich verlassen. Ihre Dateien laufen über eine Verbindung mit 256-bit SSL, und nur die Prüfabteilung sieht sie. Solange der Status offen ist, können Sie das Hochladen abbrechen.

Klappt das Hochladen auch direkt vom Handy?+

Ja, das funktioniert ohne Computer. Fotografieren Sie Vorder- und Rückseite mit der Handykamera und laden Sie beide Bilder im selben Fenster hoch; gutes Licht erspart Ihnen eine Nachfrage.

Wie viele Stunden dauert die Auswertung meiner Unterlagen?+

Die Prüfung ist in der Regel nach 68 Stunden abgeschlossen. Wer alle Unterlagen zusammen einreicht, wartet meist kürzer, weil dann keine Rückfrage nötig wird. Den Stand sehen Sie jederzeit in Ihrem Konto.

Mein Foto wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+

Prüfen Sie die Rückmeldung genau: Meist fehlt eine Ecke oder das Bild ist unscharf. Fotografieren Sie das Dokument danach neu und senden Sie es an [email protected]. Ein zweiter Anlauf mit besserem Foto löst das Problem fast immer.

Wann verlangt das Casino die Unterlagen von mir?+

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein. Das Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie den Ausweis deshalb früh bereit.